Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 12. detsember 2024
Fusapp OÜ (“Fusapp”, “meie” või “meid”) võtab teie privaatsust tõsiselt. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas teie isikuandmeid kogutakse, kasutatakse, säilitatakse ja kaitstakse, kui kasutate meie veebisaiti (fusapp.com), mobiilirakendusi ja teenuseid.
1. Kogutav teave
1.1 Teie poolt esitatud teave
- Konto teave: Nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber
- Ettevõtte teave: Ettevõtte nimi, ametinimetus, tegevusala
- Makseteave: Arveldusaadress, makseviis (krediitkaardi andmeid töötlevad kolmanda osapoole maksetöötlejad)
- Suhtluse sisu: Meile saadetud sõnumid, tugitaotlused
1.2 Automaatselt kogutav teave
- Seadme teave: Seadme tüüp, operatsioonisüsteem, brauseri tüüp
- Kasutusandmed: Külastatud lehed, klõpsud, seansi kestus
- Asukoha teave: IP-aadressipõhine üldine asukoht (linna/riigi tasemel)
- Küpsised: Seansi- ja eelistuste küpsised
1.3 Kolmandatelt osapooltelt saadud teave
- Profiili teave sotsiaalmeedia sisselogimise kasutamisel
- Tehingu kinnitamise teave maksetöötlejatelt
2. Teabe kasutamise eesmärk
Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Teenuse osutamine: Konto loomine, meie toodete ja teenuste pakkumine
- Suhtlus: Tugitaotlused, olulised teated, turundus (teie nõusolekul)
- Täiustamine: Meie toodete ja teenuste arendamine, kasutajakogemuse optimeerimine
- Turvalisus: Pettuste ennetamine, platvormi turvalisuse tagamine
- Juriidilised kohustused: Seaduslike nõuete täitmine
3. Teabe jagamine
Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud järgmistel juhtudel:
3.1 Teenusepakkujad
- Pilveinfrastruktuuri pakkujad (Azure, CloudFlare)
- Maksetöötlejad (Stripe)
- E-posti teenusepakkujad
- Analüütikavahendid
3.2 Juriidilised nõuded
- Kohtumääruse või seadusliku kohustuse korral
- Meie õiguste või vara kaitsmiseks
3.3 Äriülekanded
- Ühinemise, omandamise või varade müügi korral
4. Andmete säilitamine
Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või meie seaduslike kohustuste täitmiseks.
- Konto andmed: Kuni konto on aktiivne + 3 aastat
- Tehingukirjed: 7 aastat (seaduslik nõue)
- Tugitaotlused: 2 aastat
- Analüütika andmed: 26 kuud
5. Andmete turvalisus
Rakendame teie andmete kaitsmiseks tööstusstandardi turvameetmeid:
- TLS/SSL krüpteerimine (edastamisel)
- AES-256 krüpteerimine (salvestamisel)
- Regulaarsed turvaauditid
- Juurdepääsu kontroll ja autoriseerimine
- Turvaintsidentide jälgimine
6. Teie õigused
EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel on teil järgmised õigused:
- Juurdepääsuõigus: Taotleda juurdepääsu oma andmetele
- Parandamisõigus: Taotleda ebatäpsete andmete parandamist
- Kustutamisõigus: Taotleda oma andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”)
- Piiranguõigus: Taotleda andmetöötluse piiramist
- Ülekandmisõigus: Saada oma andmed struktureeritud vormingus
- Vastuväiteõigus: Esitada vastuväide andmetöötlusele
Nende õiguste kasutamiseks võite saata e-kirja aadressile [email protected].
7. Küpsised
Meie veebisait kasutab küpsiseid. Saate hallata oma küpsiste eelistusi brauseri seadetest.
Kasutatavad küpsiste tüübid:
| Küpsise tüüp | Eesmärk | Kestus |
|---|---|---|
| Hädavajalik | Saidi funktsionaalsus | Seanss |
| Eelistus | Keele- ja teemaseaded | 1 aasta |
| Analüütika | Kasutusstatistika | 26 kuud |
8. Rahvusvahelised andmeedastused
Teie andmeid võidakse töödelda serverites väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Sellistel juhtudel kasutame EL-i standardseid lepingutingimusi või muid asjakohaseid kaitsemeetmeid.
9. Laste privaatsus
Meie teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid.
10. Muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti või veebisaidi teavituse kaudu.
11. Kontakt
Privaatsusega seotud küsimuste korral:
Andmekaitse vastutav töötleja E-post: [email protected]
Fusapp OÜ Tallinn, Eesti Euroopa Liit